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🇩🇪 Versand & Lieferung

Wir bemühen uns, deine Bestellung schnell und zuverlässig zu liefern.

Lieferzeiten:

  • Deutschland: 3–5 Werktage
  • EU & Schweiz: 5–7 Werktage
  • Vereinigtes Königreich: 7–17 Werktage

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Versandkosten:

  • Deutschland: 4,90 €
  • EU & Schweiz: 7,90 € – 19,90 €
  • Vereinigtes Königreich: 20,00 €

Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

🇬🇧 Shipping & Delivery

We aim to deliver your order as quickly and reliably as possible.

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🇩🇪 Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) informieren:

Pyros Clothing GmbH
Am Borsigturm 100
Factory Doc, Ebene 6 (5. OG)
Box Nr. 2
13507 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@pyrosclo.com

🇬🇧 Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period is 14 days from the day on which you, or a third party designated by you, has received the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us by means of a clear statement (e.g. by email):

Pyros Clothing GmbH
Am Borsigturm 100
Factory Doc, Level 6 (5th Floor)
Box No. 2
13507 Berlin
Germany
E-Mail: support@pyrosclo.com

🇩🇪 Rücksendungen

Wenn deine Bestellung nicht passt oder nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du deine Rücksendung über unser Retourenportal anmelden.

Jede Bestellung enthält einen Retourenschein, den du einfach ausfüllen und deiner Rücksendung beilegen kannst.
Solltest du diesen verlieren, kannst du ihn jederzeit über unser Retourenportal auf unserer Website erneut herunterladen.

Rücksendekosten:

  • Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande:
    Ein Retourenlabel wird bereitgestellt. Die Kosten werden von der Rückerstattung abgezogen.
  • Vereinigtes Königreich & andere Länder:
    Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.

🇬🇧 Returns

If your order isn’t quite right, you can easily request a return through our return portal.

Each order includes a return form that you can fill out and include with your return.
If you lose the form, you can download a new one at any time via our return portal on our website.

Return shipping costs:

  • Germany, Austria, Switzerland, Netherlands:
    A return label is provided. The return shipping costs will be deducted from your refund.
  • United Kingdom & all other countries:
    Customers are responsible for the return shipping costs.

🇩🇪 Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

🇬🇧 Refunds

Once we have received and inspected your return, your refund will be issued via your original payment method.

⚖️ Hinweis / Notice

🇩🇪 Im Falle von Abweichungen gilt die deutsche Version.
🇬🇧 In case of discrepancies, the German version shall prevail.